“远程桌面服务 ActiveX 控件（mstscax.dll）跟客户端外壳的版本不相配”的解决办法

如果你在 Windows 10/11 系统中运行 mstsc 命令尝试打开远程桌面连接，但收到错误提示：“远程桌面服务 ActiveX 控件（mstscax.dll）跟客户端外壳的版本不相配”，如下图，这通常意味着 Remote Desktop Connection（远程桌面连接）程序已经损坏了。

接下来，十一张（www.11zhang.com）站长分享2个快速的解决方法。

替换 mstscax.dll 文件

从另一台正常工作的计算机 C:\Windows\System32 目录下复制 mstsc.exe 和 mstscax.dll 文件，用U盘拷贝过来，将其粘贴到本地计算机的相同目录下，覆盖原文件。

重新安装远程桌面程序

如果上面的方法无法解决，我们先检查一下 Windows 10/11 系统是否已安装远程桌面连接程序。若未安装，可以尝试重新安装远程桌面连接程序，步骤如下：

1、在 Windows 系统电脑上同时按键盘上的 [Win+R] 键打开运行窗口，输入 “control” 命令点 [确定] 进入控制面板，如下图；

2、打开控制面板窗口后，找到右上方的“查看方式”，将其设置为 [小图标]，再点击 [程序和功能]，如下图；

3、看看是否能够找到 [远程桌面连接] 程序，确保你的 Windows 系统支持并安装了远程桌面连接，如下图；

4、若上一步在控制面板中未找到 [远程桌面连接] 程序，我们只需下载远程桌面连接安装程序文件，重新安装一遍即可，下载地址如下（会员可自取）；

5、下载好远程桌面连接安装程序，右键以管理员身份运行，如下图；

6、等待安装完成，然后重启电脑。

7、电脑重启后，我们在开始菜单的搜索框中输入 mstsc 即可找到远程桌面连接，如下图；

8、你学废了吗？