微软 Windows 11/10 电脑安装2025年10月安全更新触发 BitLocker 恢复模式

微软近日确认，部分 Windows 11 25H2/24H2 甚至是 Windows 10 22H2 设备在安装2025年10月微软推送的 Windows 安全更新后，启动或重启时可能会触发 BitLocker 恢复密钥的蓝色界面，如下图。

问题溯源

根据微软的官方说明，此次问题源于更新与部分硬件配置之间的冲突。具体来说，当更新安装在支持新式待机（Modern Standby）模式的英特尔处理器设备上时，可能会触发 BitLocker 的保护机制。这导致系统误判硬件环境发生变化，从而要求用户输入恢复密钥。

BitLocker最早出现于Windows Vista，是系统自带的全磁盘加密功能，可保护硬盘、U盘中的数据避免非授权访问，比如设备被盗之后，在企业级PC中一般会默认开启。但是如果你经常在不同设备之间更换硬盘，也有可能被触发，这种是完全无解的（朋友亲身经历）。

这次出现Bug的补丁分别是：Windows 11 25H2 KB5066835、Windows 11 24H2 KB5066835、Windows 10 22H2 KB5066791。

值得注意的是，微软在今年5月推送的 Windows 10 更新中也曾出现类似问题，当时微软迅速修复了该Bug。此次事件再次提醒用户，在进行系统更新时，务必关注硬件兼容性，并做好数据备份工作，以防万一。

受影响的设备

受影响的设备主要为搭载 Intel（英特尔）处理器的笔记本电脑和平板电脑，尤其是那些启用了 BitLocker 磁盘加密功能的设备。

应对措施

无论是否遭遇故障，所有 Windows 用户都应立即采取以下措施，避免损失：

1、优先备份BitLocker恢复密钥

这是最核心的一步，两种方式可快速查询：

用户可以在另一台电脑上打开浏览器访问微软官网：https://account.microsoft.com/devices/recoverykey

用电脑绑定的微软账户登录，在“设备”页面找到恢复密钥。

其次，通过“控制面板→系统与安全→BitLocker 驱动器加密”，找到系统盘对应的“备份恢复密钥”选项，将密钥保存至 USB 闪存或云端（非本机），建议同时打印一份物理备份。

2、已遭遇故障的解决办法

若已出现恢复界面，找到备份的48位恢复密钥，准确输入后即可正常启动电脑。

若未找到密钥，可尝试登录微软账户查询；若使用本地账户且未备份，数据恢复难度极大，建议联系专业数据恢复机构尝试解决。

3、暂时规避风险的建议

十一张（www.11zhang.com）站长建议各位小伙伴先检查一下自己的电脑硬盘是否处于 BitLocker 加密状态，如何取消 BitLocker 对分区/磁盘的加密可以参照之前写的文章。

在微软推出全面修复补丁前，Intel Modern Standby 机型用户可暂缓安装上述问题更新包；企业用户可参考微软官方的 Known Issue Rollback 方案，暂时回滚相关更新配置。

此次 BitLocker 故障并非首次发生，2022年8月、2024年7月及2025年5月均有类似问题报道。

此次更新还伴随 WinRE 键鼠失灵、任务管理器无法关闭等多个小故障，侧面反映出微软在快速推进版本更新的同时，可能放松了对发布前品质的把控。

对用户而言，定期备份数据、妥善保管 BitLocker 恢复密钥，是使用 Windows 电脑的必修课。对微软而言，除了快速修复漏洞，更需要优化测试流程、加强用户引导，避免安全功能沦为麻烦制造者。