很多网友反馈在使用VMware Workstation过程中，都遇到下面的2个问题：

VMware Tools选项是灰色的

问题描述：VMware Workstation安装Windows 7系统后，VMware Tools选项是灰色的，无法点击安装，如下图。

解决方法：

先关闭正在运行的虚拟机Windows 7系统，查看 [虚拟机设置]，将“CD/DVD” 和“软盘”设备改成：自动检测。然后再次进入虚拟机Windows 7，即可正常安装VMware Tools。

安装过程提示驱动签名问题

问题描述：安装VMware Tools过程中，弹出“Windows 无法验证此驱动程序软件的发布者”，点击“始终安装”后，又弹出错误提示“安装程序无法自动安装Virtual Machine Communication Interface Sockets(VSock)驱动程序。必须手动安装此驱动程序”，如下图，最终导致安装失败。

解决方法：

由于微软更新了驱动程序签名算法，2019年开始弃用SHA1，改用SHA2。猜测VMware Tools驱动程序使用SHA2，而Windows 7只支持SHA1，需要下载安装补丁kb4474419来支持SHA2算法。

官方下载地址：Microsoft Update Catalog

●普通下载：https://url57.ctfile.com/d/16898257-56168698-c02d08?p=1140，访问密码: 1140
●其它网盘：

在虚拟机Windows 7里打开上面的下载地址，自行安装对应的版本补丁，然后重启系统后再安装VMware Tools即可。若虚拟机Windows 7无法上网，可以先在物理主机上搭建一个FTP服务器，虚拟机Windows 7直接访问FTP服务器来下载。