问题描述

Windows Server 2019实例在服务器管理器里面“添加角色和功能”时一直提示以下信息：服务器管理器正在收集清单数据。在数据收集完成后，将可以使用向导。

问题原因

系统插件WMI（Windows Management Instrumentation）有问题，需要重置。

解决方案

在Windows Server 2019服务器上，以管理员身份打开CMD命令提示符，然后在CMD命令行中输入以下命令行重置WMI，最后重启一下系统。

sc config winmgmt start= disabled
net stop winmgmt /y
%systemdrive%
cd %windir%system32wbem
ren repository repository-backup
for /f %s in ('dir /b *.dll') do regsvr32 /s %s
sc config winmgmt start= Auto
net start winmgmt
dir /b *.mof *.mfl | findstr /v /i uninstall > moflist.txt & for /F %s in (moflist.txt) do mofcomp %s

PS：以上操作有数据丢失风险，请务必先创建快照备份数据后再操作。