本文介绍通过远程桌面连接Windows系统的实例时，提示“由于一个协议错误，远程会话将被中断。请重新跟远程计算机连接”错误的解决方案。

问题描述

远程连接Windows系统的ECS实例时，提示“由于一个协议错误，远程会话将被中断。请重新跟远程计算机连接”，显示如下：

问题原因

可能导致该问题的部分原因如下：

1、目标实例的远程会话配置错误。当远程会话配置错误，远程连接时会出现协议错误的提示。

2、目标实例的远程连接端口被其他应用占用。Windows系统默认远程桌面连接端口号为3389，当该端口被其他程序占用时，远程连接服务将无法正常运行。

3、注册表中的“Certificate”子键被损坏，导致用户无法与终端服务进行正常通信。

解决方案

根据实际情况，选择对应方案进行解决。

1、方案一：修改目标实例的远程会话配置，详细操作参考文章：https://www.11zhang.com/302.html

2、方案二：修改远程连接端口号，详细操作参考文章：https://www.11zhang.com/127.html

3、方案三：删除Certificate，操作步骤：在运行窗口输入“regedit”命令回车，打开注册表编辑器，找到：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Terminal Server\RCM，删除Certificate即可，然后重启机器。